A Tratamento Domiciliar (tratamentodomiciliar.pt) valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus utentes e utilizadores. Esta política descreve como recolhemos e protegemos os seus dados de acordo com o RGPD.
1. Recolha de Dados Recolhemos dados pessoais através dos nossos formulários de contacto, pedido de orçamento ou marcação de serviços ao domicílio (Nome, E-mail, Telefone, Morada para prestação de serviço) e cookies de navegação.
2. Finalidade Os dados recolhidos servem exclusivamente para a gestão de pedidos de assistência domiciliária, agendamento de tratamentos, envio de orçamentos personalizados e análise estatística para melhoria da experiência no site.
3. Dados de Saúde e Confidencialidade Como prestadores de cuidados ao domicílio, garantimos que qualquer informação de saúde partilhada nos contactos iniciais é tratada com o mais estrito sigilo profissional, sendo utilizada apenas para a triagem e prestação do cuidado solicitado.
4. Partilha de Dados Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser processados por ferramentas de análise (como Google Analytics) ou gestão interna, sempre com foco na segurança.
5. Os Seus Direitos Pode solicitar a qualquer momento o acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais enviando um e-mail para: geral@tratamentodomiciliar.pt. (Confirme se este é o e-mail correto do cliente).
6. Responsável pelo Tratamento Tratamento Domiciliar – Lisboa